一、自助服务营业时间
中国农业银行长沙南站支行与湘江新区支行的自助银行区域均提供24小时全天候服务,支持存取款、转账、查询等基础业务。部分位于商场内的自助设备可能受商场营业时间限制,建议提前通过农行官网或客服确认。
二、自助设备操作指南
1. ATM取款操作步骤
- 插入银行卡并输入密码;
- 选择“取款”功能并输入金额(单笔上限2500元,日累计2万元);
- 取钞后务必先收卡再取现金。
2. 存取款一体机(CRS)功能
- 存款需将纸币整理平整放入存钞口,单次最多存入100张;
- 支持无卡存款,通过手机银行生成二维码扫码办理。
三、安全使用须知
使用自助设备时,请遵守以下安全规范:
- 输入密码时用手遮挡键盘,防止泄露;
- 遭遇吞卡或未吐钞时,立即拨打农行客服95599报备;
- 警惕设备异常附加装置,勿轻信周边张贴的非官方提示。
四、联系方式与位置
- 长沙南站支行:长沙市雨花区高铁南站东广场B区(建议使用导航软件定位)
- 湘江新区支行:长沙市岳麓区金星南路300号公园道大厦
如需进一步协助,可拨打农行全国客服热线95599或通过手机银行“附近网点”功能查询实时信息。
农业银行自助服务系统通过智能化设备与严格的安全措施,为长沙南站及湘江新区客户提供高效便捷的金融服务。合理利用24小时自助渠道,可大幅节省业务办理时间。
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