基本信息与营业时间
中国电信南施街营业厅位于江苏省苏州市工业园区南施街239号,邻近地铁1号线南施街站1号出口,周边公交线路覆盖126路、206路、28路等20余条,交通便利。联系电话为0512-66607345(工作日咨询)与0512-65937890(业务预约),营业时间为每日09:00-19:00。
补卡办理指南
办理补卡业务需携带以下材料:
- 本人身份证原件
- 原手机号码的实名认证信息
- 特殊情况需提供辅助证明材料(如单位介绍信)
该营业厅设有独立补卡窗口,平均等候时间约15分钟,建议避开周末高峰期。
宽带业务办理流程
宽带新装/变更服务流程:
- 携带身份证至3号业务受理窗口
- 选择套餐类型(家庭/企业)并确认覆盖区域
- 签署服务协议并缴纳费用
- 预约工程师上门安装(24小时内响应)
宽带续费可通过营业厅自助终端或扫描业务员二维码在线支付。
服务提示
时段 | 建议办理业务 |
---|---|
10:00-12:00 | 补卡/缴费 |
14:00-16:00 | 宽带业务 |
结论:该营业厅作为苏州工业园区核心服务网点,提供全业务数字化办理系统,推荐使用中国电信APP提前预约取号以减少等待时间。
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