一、业务办理指南
通过中国电信广西网上营业厅可在线办理手机套餐、宽带业务及融合套餐。办理流程分为以下步骤：
- 选择商品类型（手机终端或号码）并配置颜色、购买方式
- 填写入网信息（机主姓名、身份证号、证件地址等必填项）
- 完善收货地址与支付方式
- 确认订单并完成在线支付
用户可通过官网左侧导航栏的“订单查询”功能，输入收货人姓名或订单编号跟踪办理进度。
二、充值缴费方式
支持多种在线充值渠道：
- 在线充值：登录后选择金额并通过网银/第三方支付完成
- 卡密充值：输入充值卡号与密码即时到账
- 校园宽带专充：针对学生用户提供独立充值入口
每月1-6日及25-31日为充值高峰期，建议错峰操作以确保及时到账。
三、费用查询方法
用户可通过以下途径查询实时话费与使用明细：
- 官网登录后点击“费用-话费使用情况”查看账单
- 中国电信APP首页的“账户余额”及“详单查询”功能
- 发送短信“102”至10001获取余额提醒
流量使用详情可通过APP搜索“详单查询”获取分时段统计。
四、发票服务说明
根据业务类型开具两类发票：
- 通信消费发票：需每月初至线下营业厅打印上月账单
- 终端设备发票：由代理商在支付成功后14个工作日内寄送
电子发票可通过官网“电子发票”栏目自助下载，纸质发票停止发放。
五、注意事项与公告
近期重要服务变更包括：
- 2025年3月3日公示IPTV合作引入结果
- 2024年12月11日下线小号业务
- 固网彩铃业务已于2024年1月全面升级
建议定期查看官网公告栏获取最新政策动态。
中国电信广西网上营业厅整合了业务办理、充值缴费、账单查询等全流程服务，通过官网、APP、短信等多渠道满足用户需求。建议用户关注充值高峰期提示及系统公告，合理规划办理时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/81945.html
