一、基本应聘条件
应聘者需满足以下基础条件：年龄18周岁以上，身体健康且仪表端正，具备良好的语言表达能力。特别优秀者年龄可放宽至35周岁，需提供相关行业从业证明。
- 无违法违纪记录，认同企业价值观
- 吃苦耐劳，适应轮班工作制度
- 具备基础电脑操作能力
二、学历与专业要求
全日制大专及以上学历为基本门槛，通信工程、市场营销等相关专业优先。本科学历应聘者占比达48%，特别优秀者可放宽专业限制。
| 学历 | 占比 |
|---|---|
| 本科 | 48.0% |
| 大专 | 39.5% |
三、核心技能要求
岗位要求熟练掌握电信业务系统操作，包括：
- 套餐资费解析与推荐能力
- 业务工单处理及数据上报
- 客户投诉处理技巧
同时需具备优秀的服务意识和突发事件应对能力。
四、岗位职责说明
- 办理开户、缴费、宽带接入等基础业务
- 终端设备销售及套餐组合推荐
- 每日工作日志整理与业绩汇报
- 新产品政策学习与客户培训
要求每月达成既定销售目标，并参与服务技能考核。
五、其他注意事项
招聘流程包含笔试、实操测试及两轮面试，劳务派遣制员工享有同等培训机会。2025届应届生可凭学籍证明报名，往届生需提供离职证明。
本次招聘注重实操能力与服务意识的双重考核，建议应聘者提前熟悉电信业务知识，准备相关资质证明材料。职业发展通道包含星级营业员评定与管理岗晋升体系。
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