费用查询指南
用户可通过中国电信新疆网上营业厅首页的“费用查询”入口，实时查看当月话费、历史账单及账户余额。支持电子发票下载和交费历史追溯，系统提供近24个月的历史详单查询服务。操作步骤：
- 登录官网或APP，点击“查询办理”模块
- 选择“费用查询”子菜单
- 根据需要查看账单明细或导出电子凭证
积分服务详解
积分服务模块支持兑换流量、话费及智能家居产品，用户可通过以下方式使用积分：
- 积分兑换：每100积分可兑换1元话费或50MB全国流量
- 积分活动：参与限时折扣活动可兑换路由器等硬件设备
- 积分查询：登录后自动显示累计积分及有效期
宽带续约流程
宽带续约支持在线办理，推荐在合约到期前30天内操作：
- 登录中国电信APP，进入“宽带续约”功能入口
- 选择续约套餐（包年/包月）并核对资费详情
- 完成支付后系统自动延长服务周期
办理渠道推荐
乌鲁木齐用户可通过以下方式办理业务：
| 渠道 | 优势 |
|---|---|
| 线上营业厅 | 24小时自助服务，套餐对比更直观 |
| 代理商网点 | 可获取限时优惠套餐 |
中国电信新疆网上营业厅通过数字化服务升级，实现费用查询、积分兑换和宽带续约的全流程在线办理。建议用户优先选择官方APP或网页端完成基础业务办理，代理商渠道则适合获取特定优惠方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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