一、线下办理可行性
中国电信无忧卡理论上支持线下营业厅办理，但存在区域执行差异。用户需携带身份证原件到电信自有营业厅（非合作代理网点）申请办理，新用户可直接开卡，老用户可申请套餐变更。部分营业厅可能以”套餐仅限线上办理”等理由推脱，此时可通过投诉渠道解决。
二、办理条件与流程
线下办理需满足以下要求：
- 机主本人办理：携带有效身份证原件
- 委托代办：需同时出示代办人及机主身份证原件
- 前往当地电信自有营业厅
- 向工作人员明确说明办理”无忧卡”套餐
- 完成身份核验与实名认证
- 签署业务协议并激活套餐
三、常见问题处理
遭遇营业厅拒绝办理时，可采取以下措施：
- 要求客服记录需求并转交处理
- 通过工信部12300公众号提交投诉
- 填写委托书协调线下办理
四、地区政策差异
深圳、武汉等城市明确支持线下办理，但存在特殊要求：
- 深圳需预存200元话费，可能存在12个月合约限制
- 武汉用户需缴纳开卡费，金额因营业厅而异
- 厦门用户遭遇归属地限制时，可通过投诉渠道解决
中国电信无忧卡支持线下营业厅办理，但受地区政策影响较大。建议办理前致电10000号确认当地政策，携带完整证件前往自有营业厅，若遇阻碍可通过工信部渠道投诉解决。线上办理流程更为便捷，可作为替代方案。
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