营业时间安排
中国电信营业厅全年保持常态化服务，日常营业时间为8:00-18:00，周六、周日正常营业。部分核心商圈或交通枢纽的营业厅会延长服务时间至21:00，具体可通过官方渠道查询当地网点时间表。
法定节假日安排
作为基础通信服务单位，电信营业厅在春节、国庆等法定节假日期间保持正常运营，但会采取以下服务措施：
- 缩短单日营业时间（通常调整为9:00-17:00）
- 部分偏远网点可能实施轮班制
- 优先保障线上业务办理渠道畅通
员工权益保障
根据《劳动法》规定，节假日值守员工享有以下权益：
- 法定假日工作按300%工资支付
- 调休假期优先安排原则
- 特殊岗位补贴发放
用户注意事项
建议用户在节假日办理业务时注意：
- 优先使用掌上营业厅APP办理常规业务
- 提前致电当地营业厅确认营业时间
- 错峰办理避免午间高峰期
中国电信营业厅基于服务行业的特殊性，采用全年无休的运营模式保障通信需求，节假日期间通过弹性排班机制平衡员工权益与公共服务需求。建议用户结合线上渠道与线下服务点灵活办理业务。
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