政策背景与适用范围
中国电信自2024年11月起向部分用户发送短信通知，要求2020年4月前入网的老用户更换SIM卡，否则自2024年12月1日起将无法开通国际/港澳台漫游功能。该政策旨在应对境外运营商服务模式升级，提升通信安全性和服务稳定性。
更换对象与必要性
本次换卡主要涉及两类用户群体：
- 2020年4月前办理入网且未更换过新卡的用户
- 有国际漫游需求的存量用户
新一代SIM卡采用增强型安全芯片，支持更复杂的鉴权算法，可有效防范伪基站攻击，同时提升境外网络兼容性。无国际漫游需求的用户可暂不更换。
办理方式与注意事项
用户可通过两种途径办理换卡：
- 线下办理：携带身份证件至任意电信营业厅
- 线上申请：通过中国电信网上营业厅预约邮寄服务
整个换卡过程保持原号码不变，建议用户选择业务低峰期办理以避免排队。新卡激活后，原卡自动失效。
常见问题解答
- 不换卡会影响国内使用吗？
不影响基础通信功能，仅限制国际漫游服务开通 - 5G用户是否需要更换？
2020年后办理的5G卡无需更换，4G升5G用户仍建议更换 - 换卡后资费是否变化？
套餐资费与服务协议保持不变
本次换卡政策主要针对特定用户群体的国际漫游需求升级，非强制性的设备更新要求。建议经常出境或计划使用国际漫游服务的用户及时办理，普通用户可根据实际需求自主决定更换时间。
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