更名背景与时间线
中国电信杭州天运路营业厅于2019年6月23日正式更名为闸弄口营业厅，此次更名属于企业名称变更登记范畴。该营业厅作为中国电信股份有限公司的分支机构，成立于2019年5月14日，注册地址位于杭州市江干区天运路79号。
- 2019-05-14：营业厅成立，初始名称为天运路营业厅
- 2019-06-23：完成工商登记名称变更
- 2022-08-06：公开披露为存续状态国有企业
区域定位调整分析
更名决策与杭州市行政区划调整直接相关。原「天运路」属于江干区道路命名体系，而「闸弄口」作为更具辨识度的地理标识，能更准确反映营业厅服务辐射范围。这种命名方式符合中国电信「属地化服务」战略，有助于提升本地用户认知度。
品牌战略升级联动
此次更名与中国电信2025年品牌焕新计划形成协同效应。集团同期将App名称从「电信营业厅」变更为「中国电信」，并启用新版视觉标识。分支机构的名称规范化管理，是品牌形象统一的重要组成。
- 应用程序名称变更（2025-02）
- LOGO色彩体系更新（2025-02）
- 域名切换至189.cn（2024-11）
用户服务影响评估
更名过程遵循「服务无感切换」原则，工商登记信息变更后仍保持原服务热线0571-85046666和电子邮箱13305718918@189.cn。营业厅作为3人规模的小微企业，通过名称标准化强化了服务网点识别度，未影响既有业务办理流程。
杭州闸弄口营业厅的更名行为是区域服务精准化与集团品牌战略升级的双向驱动结果。这种命名规范化既响应市政规划需求，又契合中国电信整体形象焕新工程，通过提升网点标识清晰度优化用户服务体验。
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