一、补办手机卡办理流程
- 线下办理：本人携带身份证原件前往县区级及以上营业厅办理，全程约5-8分钟完成且免费。需注意仅限新移动营业厅支持跨区补卡业务。
- 线上办理：登录中国移动App搜索“补换卡”，按指引提交订单，新卡将通过物流寄送（京东/顺丰/邮政），耗时3-10天。普通SIM卡收取10元、超级SIM卡20元，全球通VIP客户可享免费服务。
二、所需材料及注意事项
办理补卡业务需严格遵守以下要求：
- 必须提供本人有效的二代身份证原件，不支持代办。
- 手机号码需完成实名认证且状态正常（非欠费、停机或销号）。
- 特殊卡种（如NFC、一卡双号）暂不支持跨区补卡。
激活新卡时需填写有效联系方式，成功后将收到短信通知。
三、跨区办理服务指南
夹江地区用户跨区补卡需遵循特定规则：
- 通过中国移动App查询可办理跨区业务的“新移动营业厅”地址，传统营业厅无法受理。
- 跨区补卡可能产生费用（普通卡10元/张），建议提前咨询10086确认资费。
- 物流信息查询建议通过微信小程序或物流官网跟踪，部分平台（如支付宝）可能无法显示。
中国移动夹江营业厅补卡业务兼顾效率与便捷性，线下办理适合急需用卡用户，线上邮寄则满足异地需求。跨区服务需注意营业厅类型及物流跟踪方式，建议提前致电客服确认网点与费用，避免重复奔波。
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