一、基础服务岗位
当前营业厅主要开放以下基础服务岗位:
- 前台营业员:负责移动业务办理、客户引导及日常投诉处理,需掌握基础业务知识和沟通技巧
- 客服专员:通过电话沟通开展套餐升级、宽带业务推广等工作,要求具备基本电脑操作能力
二、管理岗位
营业厅管理团队招募岗位包括:
- 营业厅店长/经理:负责整体运营管理、员工培训及业务目标达成,要求大专以上学历且有相关管理经验
- 市场营销主管:策划促销活动、拓展客户群体,需具备市场分析能力和活动执行经验
三、技术支撑岗位
技术类岗位主要涉及:
- 通信设备维护工程师:负责营业厅网络设备日常维护和技术支持
- 系统操作专员:处理移动业务系统操作及数据维护工作
四、薪酬福利体系
岗位类型 | 实习期工资 | 转正后福利 |
---|---|---|
基础服务岗 | 2700-3000元 | 五险+绩效奖金 |
管理岗 | 面议 | 岗位津贴+晋升通道 |
所有岗位均享受法定节假日加班费、高温补贴及节日慰问,管理岗位额外提供部门活动经费
本次招聘覆盖服务、管理、技术三类岗位,采用阶梯式薪酬体系,为员工提供清晰的晋升通道。应聘者可结合自身专业背景选择适合岗位,技术类岗位需特别关注设备维护相关资质要求
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