一、通过中国移动APP查询
打开中国移动APP后，可通过三种路径查看套餐余量：
- 首页快捷入口：登录后首页顶部直接显示流量、通话和短信的实时使用量；
- 个人中心查询：点击右下角「我的」→「我的套餐」查看详细余量数据；
- 分类导航查询：在首页点击「更多」→ 选择「分类」中的「余量查询」。
该方式支持查看语音、流量、短信的分项剩余量，并可通过设置开启超额预警提醒。
二、短信快捷查询方式
无需联网的查询方法：
- 新建短信内容输入「CXTC」发送至10086；
- 10秒内将收到包含套餐余量的系统回复；
- 部分省份需发送「YE」查询，可发送「帮助」至10086获取本地指令。
三、官网网页端查询
电脑端操作流程：
- 访问中国移动官网（10086.cn）并登录账号；
- 导航栏选择「我的移动」→「套餐余量」；
- 可导出PDF格式的套餐使用报告。
使用建议
推荐优先使用APP端查询，可实时监控套餐使用进度并办理业务变更。短信查询适合紧急场景或网络不稳定时使用，网页端则适合需要打印详单的场景。建议定期清理APP缓存以保证数据准确性，注意保管短信验证码防止信息泄露。
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