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一、下载前的准备工作
建议确保设备满足以下条件：
- 安卓系统需Android 9.0及以上版本
- iOS系统需iOS 14及以上版本
- 预留至少200MB存储空间
建议通过官方渠道获取安装包以避免安全风险。
二、安卓设备下载方式
2025年最新版(v11.8.5)提供两种下载方式：
- 通过豌豆荚APP扫码下载安装包
- 访问中国移动官网(www.10086.cn)下载移动端专用安装包
完成下载后可在手机文件管理器找到名为”中国移动_11.8.5.apk”的安装文件。
三、iOS设备下载方式
苹果用户可通过以下步骤获取：
- 打开App Store搜索”中国移动手机营业厅”
- 认准开发者信息”China Mobile Communications Corporation”
- 点击获取并完成Apple ID验证
四、安装与首次使用指南
安装成功后需完成：
- 授予必要的网络访问权限
- 使用手机号码+短信验证码登录
- 在设置-版本更新中确认当前为v11.8.5版本
新版新增无障碍语音播报功能，可在设置中开启适老化模式。
2025版掌上营业厅通过整合31省服务资源，提供统一的资费查询、电子发票开具、积分兑换等功能。建议用户及时更新至最新版本以获取更稳定的服务体验。
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