一、官方下载方式
中国移动掌上营业厅iOS版可通过以下两种官方渠道获取：
- App Store搜索下载：打开iPhone「App Store」，搜索关键词「中国移动」，选择「中国移动手机营业厅」应用下载
- 官网直链下载：访问中国移动官网(
www.10086.cn)首页，点击「客户端下载」跳转至App Store
二、安装步骤详解
2025年3月最新版本(v11.8.5)安装流程：
- 确保设备运行iOS 14及以上系统版本
- 连接WiFi或蜂窝移动网络
- 在App Store下载完成后自动安装
- 首次启动需授予「网络权限」和「通知权限」
三、最新版本功能
2025年3月1日发布的v11.8.5版本主要更新：
- 优化实名登记流程的生物识别验证
- 新增宽带服务进度查询功能
- 修复账单明细显示异常问题
- 提升客户端启动速度30%
四、常见问题处理
安装使用过程中如遇问题可尝试：
- 检查存储空间需预留500MB以上
- 更新失败时可访问官网下载页手动更新
- 拨打客服热线10086或通过在线客服反馈
中国移动掌上营业厅iOS版作为官方客户端，提供话费充值、套餐办理等20余项核心服务，建议用户通过正规渠道获取最新版本。当前v11.8.5版本已修复多项系统兼容性问题，推荐所有移动用户及时更新。
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