活动背景与意义
值此2025年新春佳节，中国移动秉承”连接美好生活”理念，在全国范围启动「新春送福」主题活动。通过通信资费优惠、便民服务驿站、文化惠民活动三大板块，让千万家庭在团圆时刻享受数字化便利，传递”以客户为中心”的服务宗旨。
团圆特惠通信礼包
针对春节通信需求，推出三重特惠：
- 家庭共享流量包：最高享200GB跨省流量共享
- 视频拜年礼盒：包含500分钟高清视频通话时长
- 返乡特惠套餐：低至19元/月的本地流量包
用户可通过掌上营业厅领取”新春福卡”，额外获得云存储、咪咕视频会员等数字化权益。
便民服务温暖归途
在高铁站、长途客运站设立25个”移动暖心驿站”，提供：
- 免费充电桩与高速WiFi
- 现场业务办理绿色通道
- 书法名家写春联送福字活动
| 服务项目 | 服务人次 |
|---|---|
| 春联赠送 | 1200+ |
| 业务咨询 | 800+ |
用户感恩故事分享
在广西务工的张先生表示：”移动志愿者不仅帮我办理了老家宽带续费，手写的‘福’字让出租屋也有了年味”，类似的暖心故事通过10086客服热线已收录3000余条。
中国移动通过技术创新与服务升级，将传统节庆与现代通信服务深度融合。截至正月初六，活动已触达3200万用户，真正实现”团圆时刻享特惠，感恩回馈暖人心”的品牌承诺。
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