营业厅星级积分体系解析
中国移动梧州分公司对合作商户实施星级积分管理制度,二星级及以上商户具备参与单独标包资格,偏远地区可放宽限制。积分评定标准包含:
- 服务能力:包含硬件设施与人员配置
- 经营稳定性:持续运营时间及财务健康度
- 服务质量:客户满意度及投诉处理效率
2025年招标项目概述
最新发布的《2025-2028年梧州移动营业厅合作招商项目公告》显示:
- 总规模:52个自控厅,包含10个组合标包和5个单独标包
- 合作期限:框架协议有效期至2028年3月31日
- 预算分配:组合标包优先向终端公司、铁通公司等战略伙伴开放
中标结果关键数据分析
年份 | 总标包数 | 流标率 |
---|---|---|
2024 | 11 | 9.1% |
2025 | 15 | 6.7% |
数据显示2025年流标率较上年下降2.4%,反映资格预审机制优化成效显著。
供应商准入规则
现行招商政策明确规定:
- 禁止转包分包,需提供书面承诺
- 关联企业不得参与同一标包
- 授权文件需加盖公章或手印
2025年新增电子资质核验流程,通过区块链技术实现证照实时验证。
梧州移动通过星级积分制度优化商户质量,配合动态招标机制提升资源分配效率。建议潜在供应商关注2025年3月公示的资质预审动态,及时完成数字化认证流程。
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