两城一家业务指南
中国移动”两城一家”服务面向异地漫游用户，实现主号码在两地接打电话享受资费优惠。该业务分为省内版（2元/月）和省际版（3元/月），用户可根据需求选择对应套餐。
办理方式
- 短信指令：发送
KTLCYJ+漫游地区号至10086（如武汉发送KTLCYJ027） - 网上营业厅：登录属地官网搜索”两城一家”，选择目标城市办理
- 人工服务：拨打区号+10086转人工办理
跨省业务办理规范
2025年起新移动营业厅全面支持跨省业务办理，包含补卡、套餐变更等核心服务。办理时需注意：
- 需前往标有”新移动营业厅”的网点
- 携带身份证原件及服务密码
- 漫游通话按0.29元/分钟计费
网上办理全流程解析
- 访问中国移动官网，切换属地省份
- 登录账号后搜索目标业务关键词
- 查看资费说明并确认办理城市
- 获取短信验证码完成身份核验
服务总结
建议高频漫游用户优先选择省际两城一家套餐，通过网上营业厅办理可实时查看生效状态。办理跨省业务时务必确认网点类型，避免因网点版本问题导致业务受阻。所有业务变更后均会收到10086的确认短信，建议保留至次月账单核对。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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