一、线上线下地址查询
中国移动铁西实体营业厅在沈阳地区主要分布于馨居园南门周边，可通过官方地图定位功能查询动态位置。中国联通沈阳铁西营业厅固定地址为沈辽中路5号-5门，邻近艳璐街交叉口。
网上营业厅可通过以下方式访问：
- 中国移动：访问10086.cn，选择「铁西服务专区」
- 中国联通：登录10010.com，定位至「沈阳铁西」
二、业务办理指南
线上办理推荐流程：
- 完成实名认证并登录账号
- 在业务大厅选择「套餐变更」「话费充值」等服务
- 上传身份证电子件进行核验
- 通过电子签名确认协议
线下办理需携带身份证原件，沈阳移动铁西营业厅工作时间为8:30-17:30（周末照常），联通营业厅提供自助终端机可快速打印发票。
三、高频问题解答
- 如何获取电子凭证？答：办理成功后可在「我的订单」下载PDF文件
- 特殊业务是否支持线上办理？答：集团客户业务需到实体网点提交纸质材料
- 历史账单查询年限：线上平台支持查询近5年记录
四、周边交通指引
沈阳移动铁西厅可乘261路至南八路兴华街站，步行180米即达。联通营业厅最近公交站为红粉路艳璐街，129路、313路等多条线路经停。自驾用户可使用「中国移动掌厅」APP实时查询停车场空位。
沈阳市内出租车起步价9元/3公里，从沈阳站至移动铁西厅约需15元。
通过线上线下渠道结合的方式，用户可高效完成铁西地区移动联通业务办理，建议优先使用网上营业厅减少等待时间，复杂业务提前致电0412-3205055（移动）或024-81162639（联通）确认办理要求。
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