一、芙蓉街营业厅基础营业时间
中国移动芙蓉街营业厅主体营业时间为每日8:30-17:30，人工柜台在此时间段内提供业务办理、套餐变更及设备维修等全功能服务。该营业厅位于沈阳市苏家屯区，属于二级城市区域的标准服务网点。
二、24小时自助服务功能
芙蓉街营业厅配备独立自助服务区，提供7×24小时不间断服务，支持以下自助操作：
- 话费查询与充值
- 电子发票打印
- SIM卡补办（需提前验证身份）
- 套餐基础变更
自助终端机位于营业厅东侧入口处，可通过身份证验证和人脸识别进行业务操作。
三、节假日服务调整规则
根据中国移动春节服务公告，芙蓉街营业厅执行以下特殊时段安排：
| 时段 | 人工服务时间 | 自助服务 |
|---|---|---|
| 除夕当天 | 9:00-15:00 | 24小时开放 |
| 初一至初三 | 暂停服务 | 24小时开放 |
四、其他服务渠道补充
建议优先选择以下24小时在线服务：
- 10086智能语音服务（含紧急停机功能）
- 中国移动APP在线客服（支持文字/视频沟通）
- 微信公众号投诉平台（24小时内响应）
综合来看，芙蓉街营业厅通过”人工服务+自助终端”组合模式实现全天候服务覆盖。工作日白天建议优先选择人工柜台办理复杂业务，夜间及节假日推荐使用自助终端或线上渠道完成基础操作。
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