中国移动营业厅换小卡需哪些步骤?

本文详细讲解中国移动用户办理SIM卡更换业务的完整流程,涵盖营业厅办理、线上申请两种方式,列明所需材料、具体步骤和注意事项,并附费用说明表格。

一、换卡前准备

办理换小卡业务前需完成以下准备工作:

中国移动营业厅换小卡需哪些步骤?

  1. 携带身份证原件及待更换的大卡
  2. 提前备份通讯录、短信等数据(可通过移动云服务或第三方工具)
  3. 确认手机支持的小卡类型(Nano-SIM或Micro-SIM)

二、营业厅办理流程

到达营业厅后按以下步骤办理:

  1. 取号后向工作人员说明办理”大卡换小卡”业务
  2. 提交身份证进行实名核验
  3. 输入SIM卡服务密码(默认123456需提前修改)
  4. 签订换卡协议并领取新卡
  5. 现场测试新卡功能

三、线上换卡流程

无法到厅用户可选择线上办理

  1. 登录中国移动APP,进入「补换卡业务」页面
  2. 完成人脸识别和身份验证
  3. 填写收件地址并支付工本费(部分用户可免费)
  4. 收到新卡后按指引激活使用

四、注意事项

  • 入网超过1年的用户首次换卡免费
  • 旧卡在换卡后立即失效,建议自行销毁
  • 非机主办理需提供3个月缴费凭证
  • 4G/5G用户建议更换USIM卡
换卡费用说明
用户类型 费用标准
入网满1年 首次免费
未满1年 10-15元工本费
线上邮寄 另收快递费

中国移动提供线上线下双渠道换卡服务,用户根据自身需求选择办理方式。建议优先通过营业厅办理,可即时完成业务开通。办理时需特别注意身份验证环节,确保个人信息安全。换卡后建议及时测试通话和上网功能,避免影响正常使用。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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