中国移动营业厅节假日是否正常营业?

中国移动营业厅在法定节假日采取轮班制保障服务,春节/国庆核心网点持续运营,其他节日缩短营业时间。建议通过移动APP或客服热线查询具体安排,系统维护期间暂停自助服务。

中国移动营业厅节假日营业安排解析

一、常规营业时间安排

中国移动营业厅工作日营业时间为周一至周五08:00-17:00(中午不休息),周六周日调整为09:00-16:00正常营业。城市核心商区的大型营业厅可能延长服务至19:00且全年无休。

二、节假日服务调整

法定节假日期间营业厅采取轮班制保持服务,具体安排如下:

  • 春节/国庆:部分网点休假3天,核心营业厅维持运营
  • 清明/端午/中秋:半数网点缩短营业时间,假日当天服务至15:00
  • 特殊维护日:系统升级期间暂停自助服务(如2025年3月山东维护案例)

三、特殊事项说明

节假日期间部分业务办理需注意:

  1. 合约机领取等复杂业务建议避开节前高峰
  2. 节假日加班员工依法享受3倍薪资补偿
  3. 农村网点可能比城市网点提前1小时结束营业

四、服务查询建议

推荐通过以下渠道获取实时营业信息:

  • 中国移动APP「附近营业厅」模块查询
  • 拨打10086按3号键转人工咨询
  • 关注营业厅现场公告栏

中国移动营业厅在节假日期间基本保持正常运营,但具体营业时间和服务内容可能根据地区、网点规模及节日类型进行调整,建议提前通过官方渠道确认当地营业厅安排。

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