一、官方下载渠道
安卓用户可通过中国联通官网(www.10010.com)进入「服务」-「手机营业厅」页面，点击官方版下载按钮获取最新安装包，当前最新版本为v12.1，安装包大小约115MB。
iOS用户需访问App Store，搜索「中国联通手机营业厅」后点击获取按钮进行安装，需使用与Apple ID绑定的手机号完成验证。
二、第三方平台获取
支持通过以下正规应用市场下载：
- 360手机助手：搜索后直接下载电脑版客户端
- 289软件站：提供v11.9.2历史版本下载
- 应用宝：适配多品牌手机的优化版本
建议优先选择标注官方认证的下载源，避免获取非官方修改版本。
三、安装注意事项
- 确认设备系统版本满足Android 9.0/iOS 12及以上要求
- 新用户注册时如遇问题，可使用「注册清理」功能重置绑定关系
- 首次登录需接收短信验证码完成实名认证
| 设备类型 | 最低系统版本 |
|---|---|
| 华为 | EMUI 10 |
| 小米 | MIUI 12 |
四、主要功能特点
该APP集成开封本地特色服务，包含宽带报装、5G套餐办理等专属通道，支持实时查询祥符区各营业厅排队情况。特色功能包括：
- 沃口令分享业务办理进度
- 历史账单导出PDF功能
- 线上预约柜台服务
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