一、联通营业厅营业时间概况
中国联通营业厅的营业时间呈现区域化差异特征，主要营业网点实行全年无休服务模式，但具体开放时段会根据城市规模、地理位置等因素调整。普通营业厅工作日通常为9:00-18:00，核心商业区大型网点可延长至19:00闭店。所有网点均配备自助终端，支持24小时话费缴纳等基础服务。
二、周末服务安排说明
周末期间全国超过90%的自营营业厅维持正常运营，服务时间调整为10:00-17:00，特殊地区存在±1小时的浮动区间。服务范围包括：
- 开户/销户业务办理
- 套餐变更与升级服务
- 国际漫游功能开通
建议通过「中国联通APP」的附近营业厅功能实时查询网点状态。
三、节假日服务调整方案
法定节假日期间实行分级服务制度：
- 省级旗舰店保持每日营业
- 市级中心网点轮班开放
- 社区网点实行预约服务制
春节假期（除夕至初二）50%网点暂停服务，初三起逐步恢复正常。
四、服务特点与保障措施
联通营业厅实施三项标准化服务：
- 全业务线周末无差别受理
- 高峰时段双倍人员配置
- 15分钟快速响应机制
通过10010热线可获取实时营业厅动态，企业客户可预约专属服务时段。
中国联通营业厅在周末及常规节假日普遍保持运营，特殊日期通过动态调整确保基础服务连续性。建议用户优先使用线上渠道查询实时营业信息，合理安排业务办理时间。
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