一、销户前准备材料
办理中国联通线下销户需携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件及复印件（须在有效期内）
- 需注销的联通SIM卡（确保物理卡未丢失）
- 账户信息证明包含手机号码、套餐类型及近三月账单（非必需但建议准备）
若为代办业务，需额外提供代办人身份证原件及书面授权委托书。
二、线下办理流程步骤
- 前往联通自营营业厅（可通过官方APP查询服务网点）
- 向柜台工作人员提出销户申请并领取销户申请表
- 填写个人信息、手机号码及销户原因（如更换运营商、停止使用等）
- 配合工作人员完成账户状态核验（包括欠费、合约期限、绑定业务）
- 确认余额转移方式（可转至同省联通号码或银行卡）
- 签署销户协议并领取业务受理回执单
三、注意事项与常见问题
生效时间：销户申请提交后次月10日前完成系统注销，25日前完成话费退还。
反悔期规则：提交申请后3天内可致电10010撤销操作。
特殊场景处理：
- 异地销户需前往支持跨区业务的指定营业厅
- 合约期内销户需缴纳违约金（具体金额以合同为准）
- 停机保号状态需先恢复开通才能办理注销
通过线下营业厅办理联通销户需确保材料完备且账户无欠费合约纠纷，建议提前解除第三方绑定服务。整个流程约需20-30分钟，保留业务回执单可后续查询办理进度。对于合约未到期或特殊套餐用户，建议提前咨询10010客服了解细则。
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