一、星级服务全面升级，打造智慧新体验
2025年新春之际，中国联通黑龙江营业厅启动星级服务体系升级计划，聚焦用户核心需求，推出智慧化服务场景。通过优化网络基础设施，全省累计完成330个高负荷基站小区设备软扩容，重点保障交通枢纽及农村区域的5G覆盖，确保春节期间网络流畅稳定。营业厅增设智能导览终端与自助服务区，用户可通过线上预约、扫码办理等数字化手段缩短业务办理时间，提升服务效率。
二、新春流量特惠套餐，畅享数字生活
为迎接春节流量使用高峰，黑龙江联通推出限时特惠套餐：
- 龙腾福气包：39元享55G全国通用流量+200G省内定向流量（含抖音、微信等热门应用），叠加100分钟全国通话，首充100元额外赠送12个月25G流量包；
- 合家欢共享套餐：主卡月费59元，包含80G通用流量、500分钟通话，副卡10元/张，最多绑定2张，全家共享流量与通话时长；
- 新春限时加赠：1月23日至2月25日期间办理套餐用户，可额外领取6G视频定向流量（有效期至2月28日）。
三、用户专属礼遇，暖心回馈不间断
黑龙江联通针对不同用户群体推出差异化福利：
- 老用户回馈：连续在网满12个月的用户可免费领取20G全国流量+腾讯视频会员（有效期6个月），需承诺不更改套餐；
- 新春抽奖活动：1月25日至2月10日通过官方APP参与“集五福”抽奖，最高赢取500元话费券；
- 线下服务礼包：在哈尔滨、齐齐哈尔等主要城市营业厅办理业务的用户，可获赠春联福袋及本地商户消费折扣券。
四、服务保障与活动说明
为确保服务质量，黑龙江联通将于1月23日-25日每日0点至6点进行系统升级优化，期间互联网电视业务可能出现短暂中断。活动规则如下：
- 流量包有效期6个月，定向流量需通过指定APP使用；
- 年龄限制：部分套餐仅限16-30周岁用户办理；
- 活动咨询：通过联通手机营业厅、天猫旗舰店或拨打10010客服热线查询详情。
结论：中国联通黑龙江营业厅通过星级服务升级与新春特惠活动双轨并行，既提升用户感知度，又以高性价比套餐满足节日通信需求，持续巩固“智慧服务引领者”品牌形象。
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