法定节假日营业政策概述
根据国家法定节假日规定，服务性行业营业厅在国庆节期间需保持基础服务能力。多数营业厅实行轮休制度，确保每日均有网点对外营业，但部分网点可能缩短营业时间。特殊行业如银行对公业务窗口可能暂停服务，自助设备与线上渠道保持24小时开放。
主要营业厅类型及服务安排
- 银行营业厅：国有银行网点轮流开放，股份制银行根据区域需求调整，个人现金业务正常受理
- 通信营业厅：核心商圈网点全勤运营，郊区网点实行单双号轮班制
- 政务服务中心：多数暂停线下服务，推荐使用自助终端办理
具体营业时间与业务范围
| 机构类型 | 营业时间 | 可办业务 |
|---|---|---|
| 国有银行 | 10:00-16:00 | 存取款、转账、理财 |
| 移动营业厅 | 9:30-17:30 | 开户、缴费、补卡 |
建议办理对公业务、外汇结算等复杂业务避开10月1-3日高峰期，部分特殊业务需节后办理。
获取最新通知的渠道
- 官方网站/APP公告栏
- 营业网点公示信息
- 官方客服热线（如银行955XX）
- 微信公众号服务通知
国庆期间多数营业厅维持基础服务，建议优先选择线上渠道办理业务，确需线下办理时应提前查询网点营业状态，错峰办理可提升效率。
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