一、营业现状与地址变更
根据最新信息，中洲营业厅已于2024年10月完成收费大厅搬迁工作，新址于当月28日正式开放办理业务。目前中国电信中洲营业厅仍保持正常运营，营业时间为每日09:00-18:00（含周末）。需注意的是，中国移动怀集分公司中洲营业厅因业务调整已于2025年1月注销。
二、服务优化措施
为提升服务质量，营业厅近期实施以下改进：
- 强化服务培训，执行首问负责制与标准化服务流程
- 增设自助终端设备，支持24小时话费查询及基础业务办理
- 建立客户接待室，提供投诉快速响应通道
三、营业时间调整
主要营业厅最新时间安排如下：
| 时段 | 工作日 | 周末/节假日 |
|---|---|---|
| 上午 | 09:00-12:30 | 09:30-12:00 |
| 下午 | 13:30-18:00 | 13:00-16:00 |
注：具体时间可能因区域略有差异，建议办理前通过官方渠道确认。
中洲营业厅通过地址迁移和服务升级保持正常运营，用户可通过线上渠道或现场办理业务。建议关注官方公告获取实时变动信息，合理安排业务办理时间。
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