一、解约前准备工作
办理宽带解约前需准备以下材料：本人身份证原件、宽带账号信息、光猫/机顶盒等运营商提供的全套设备（含电源线及遥控器）。若设备遗失或损坏，可能需支付设备赔偿金。
二、线上解约操作流程
可通过联通官方渠道完成初步解约申请：
- 登录联通手机营业厅APP，进入「服务」-「销户」完成身份验证
- 通过微信公众号「中国联通微厅」转人工客服提交解约申请
- 等待48小时内专员回电确认解约细节，线上提交委托书及身份证照片
三、线下营业厅办理步骤
临汾线下营业厅办理流程：
- 携带材料至可办理宽带业务的营业厅（建议提前拨打10010查询）
- 签署解约协议并提交设备进行检测
- 领取解约确认单并保留至少6个月
四、设备归还注意事项
需完整归还装机时领取的设备，包括：
- 光猫及配套电源适配器
- IPTV机顶盒与遥控器
- 运营商提供的路由器（若有）
五、费用结算与确认
解约时需注意：核查账单是否包含违约金（融合套餐用户常见）、结清未出账费用、退还设备押金。若对违约金有异议，可通过「我要投诉」功能申请工单复核。
临汾联通宽带解约可通过线上预审+线下确认的混合模式完成，建议优先通过手机营业厅APP提交申请，再根据指引到指定营业厅办理设备归还。办理时注意留存书面解约证明，避免后续产生费用纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/94418.html
