一、线上燃气报装指南
临清新能燃气提供以下线上报装渠道：
- 微信公众号报装：
- 关注「临清市新能天然气有限公司」公众号
- 点击「联系我们」→「天然气报装」→「申请开户」填写资料
- 「爱山东」APP报装：
- 搜索「燃气报装」→选择「临清市新能天然气有限公司」
- 上传材料后完成申请
申请材料需准备身份证、房产证明（居民用户）或工商登记文件（企业用户）。
二、燃气缴费方式说明
根据表具类型选择缴费方式：
- 物联网表用户
- 微信公众号：绑定表号后在线充值
- 微信生活缴费：选择「临清市新能天然气有限公司」输入表号缴费
- IC卡表用户
- 线下网点充值：携带燃气卡至营业厅或农商银行网点
- 疫情期间可委托物业统一代办
三、线下营业网点查询
- 城区售气大厅：东环路60号（0635-2323114）
- 西南分公司：烟店镇康庄村323省道东（0635-2838114）
- 农商银行代收点：覆盖青年路、杨桥街等12个网点
营业时间：夏季8:00-18:30，冬季8:00-17:30。
四、服务承诺与注意事项
- 应急抢修1小时内到场，普通维修24小时内处理
- 严格执行「六个不准」服务规范
- 燃气泄漏处置流程：
- 关闭阀门和燃具开关
- 禁止使用电器设备
- 立即致电4006996114
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