基础通信服务
繁城镇电信营业厅提供三大基础通信服务：
- 固定电话服务：包含语音通话、来电显示、呼叫转移功能，支持号码保留迁移
- 宽带接入服务：提供100M-2000M多档速率选择，支持光纤入户安装
- 移动通信服务：包含5G套餐、流量包、国际漫游等移动数据业务
增值业务体系
营业厅提供丰富的增值服务模块：
- 智能家居解决方案：包含家庭安防、智能家电控制等物联网服务
- 企业云服务：提供数据存储、云计算和定制化组网方案
- 数字娱乐套餐：包含IPTV网络电视、游戏加速等娱乐增值包
| 速率 | 年费 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 300M | 480元 | 多人家庭/线上会议 |
| 500M | 720元 | 4K影视/云存储 |
| 1000M | 1080元 | 企业办公/智慧物联 |
客户服务与支持
服务体系包含三大核心模块：
- 在线服务平台：支持话费查询、业务办理等23项自助服务
- 千兆体验专区：提供宽带速率对比测试和技术咨询
- VIP专属通道：为政企客户提供定制化解决方案
服务环境特色
营业厅配备智能叫号系统与休闲等待区，提供免费WiFi和充电设施，工作人员均通过电信服务认证培训
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