一、服务热线查询
通过拨打统一客服热线可快速获取业务咨询：中国移动用户请拨打10086转人工服务，中国联通用户可拨打0913-2295138查询九路营业厅信息。部分专项服务热线支持24小时响应，建议优先选择官方指定号码进行咨询。
二、营业网点查询方式
通过以下渠道可查询实体营业网点信息：
- 官方网站：登录运营商官网搜索”营业厅查询”功能
- 移动应用：使用官方APP的”服务网点”定位模块
- 地图软件：输入”营业厅”关键词获取导航信息
建议提前致电网点确认营业状态，如赣州章贡区水务网点统一使用8880000服务热线。
三、营业时间说明
多数营业厅采用分段式服务时间：
- 工作日：08:30-17:30（如兰州电力网点）
- 节假日：09:00-17:00（部分网点午间休息）
四、注意事项
办理业务时需注意：确认携带有效身份证件原件，大额业务办理建议避开月初月末高峰期，特殊业务可提前通过客服热线预约办理时段。
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