一、乡镇营业厅补卡政策
中国移动乡镇营业厅可为普通号码用户办理补卡业务，用户只需携带本人身份证原件即可现场办理。但对于尾号为AABB、ABAB等特殊规律的”靓号”，需前往县级以上中心营业厅办理。电信用户需注意乡镇代理网点可能不具备补卡资质，建议提前致电确认。
二、补卡所需材料清单
- 实名认证用户：身份证原件（需与开户信息一致）
- 非实名用户：身份证+服务密码+三个月通话记录
- 他人代办：需机主授权书及双方身份证
三、特殊号码处理规范
乡镇营业厅无法办理靓号补卡业务，这类号码需到指定营业厅完成人脸识别、服务密码验证等额外流程。运营商对AAA、ABCD等特殊号段实施严格管理，部分地区要求提供近三个月缴费凭证。
四、线上补卡替代方案
- 下载运营商官方APP（中国移动/电信营业厅）
- 通过人脸识别完成身份核验
- 填写邮寄地址支付工本费（部分省份免费）
乡镇营业厅可办理普通号码补卡，但受地域政策和号码类型限制。建议优先通过线上渠道办理，特殊号码用户需提前联系县级营业厅确认办理要求。所有补卡业务均需遵守《电话用户真实身份信息登记规定》。
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