一、号码变更确认流程
完成号码变更后需确认新号码已成功激活，可通过以下步骤验证：
- 使用原号码发送短信【CXXZ#姓名#证件号】至10001查询状态
- 登录中国电信APP查看账户绑定信息是否更新
- 拨打其他手机验证通话功能是否正常
若发现异常，建议立即携带身份证件前往营业厅核查系统数据同步情况。
二、业务办理方式
云南用户可通过以下渠道办理关联业务：
- 线上办理：登录中国电信APP，在「办理」模块选择套餐变更/过户等业务
- 线下办理：携带双方身份证原件至昆明东风东路旗舰厅等大型营业网点
涉及号码过户需注意：原机主需结清欠费，双方共同签署过户协议。
三、常见问题处理
- 套餐保留：变更后72小时内致电10000申请原套餐保留
- 积分转移：通过营业厅人工服务办理积分划转，需验证服务密码
- 副卡处理：主号变更后需重新绑定副卡，副卡用户需现场验证身份
四、后续注意事项
完成业务办理后建议：
- 3个工作日内更新银行、社交平台等绑定信息
- 保留过户协议复印件至少6个月备查
- 关注次月账单确认资费标准是否变更
若需办理携号转网，需等待变更生效满120天。
云南电信用户完成号码变更后，通过线上/线下双渠道可高效办理关联业务，重点需关注账户信息同步与协议留存。建议优先选择官方APP办理基础业务，复杂操作前往认证营业厅完成，确保业务办理合规性。
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