节假日常规工作时间
云南移动营业厅在法定节假日期间通常保持正常服务,具体安排如下:
- 每日营业时段:08:00-18:00(常规节假日)
- 核心商圈营业厅:可能延长至19:00闭厅
- 周末营业时段:09:00-16:00(全省统一)
所有营业厅午间均正常运营,不设休息时段。
春节特殊调整说明
2025年春节期间执行特殊服务安排:
- 除夕至初二:部分营业厅暂停服务
- 初三起恢复:10:00-16:00弹性营业
- 紧急业务:可通过10086热线办理
具体放假安排需提前3天通过营业厅公告或官方App确认。
查询方式与服务建议
推荐使用以下渠道获取实时信息:
- 拨打10086按3号键查询当地营业厅
- 登录中国移动云南App查看「服务地图」
- 关注「云南移动」微信公众号接收推送
建议优先使用电子渠道办理话费充值、套餐变更等基础业务。
特别提示
县级以下营业厅可能执行差异化时间表,偏远地区建议提前电话确认。建议用户关注春节前发布的官方公告,获取最新服务动态。
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