一、云浮电信/移动官方客服热线
云浮地区电信和移动用户可通过以下官方热线快速咨询业务：
- 中国电信
- 统一客服热线：10000（7×24小时服务）
- 云浮分公司专线：0766-8338161（工作日8:30-17:30）
- 宽带业务咨询：400-100-9761（限地区套餐查询）
- 中国移动
- 统一客服热线：10086（全天候服务）
- 云浮业务专线：4008-631-638（宽带与套餐咨询）
二、主要营业厅联系方式
云浮市区及下辖区域核心营业厅联系方式如下：
- 电信营业厅
- 云城区分公司：0766-8826277（兴云西路）
- 宽带安装服务：0766-8819352（投诉与进度查询）
- 移动营业厅
- 城南路营业厅：0766-8466628（业务办理专线）
- 铁通合作网点：0766-8469333（宽带安装服务）
三、在线查询与预约渠道
用户可通过以下数字化渠道自助办理业务：
- 电信官网：搜索“中国电信云浮网上营业厅”在线选套餐
- 移动官网：www.10086.cn（支持云浮地区选号）
- 微信公众号：关注“广东电信/移动”菜单栏预约服务
云浮电信和移动用户可通过官方热线、属地化营业厅电话及在线渠道满足查询需求，建议优先拨打10000或10086获取标准化服务指引。营业厅联系方式可能存在区域限制，建议办理前通过官网核实最新信息。
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