营业时间安排
中国移动营业厅在五一劳动节期间将保持正常营业，全国主要城市的核心营业网点均安排员工值班。如深圳地区营业厅在法定节假日期间仍维持8:00-18:00的服务时间，且午间不中断业务办理。
具体营业安排可参考以下要点：
- 省会及直辖市：每日8:00-19:00连续服务
- 地级市网点：8:30-18:00（午间有值班人员）
- 县城营业点：9:00-17:30（建议提前电话确认）
服务范围说明
节假日期间营业厅支持全业务办理，包括：
- 号码开户/销户
- 套餐变更与缴费
- 终端设备售后
特别提醒：5G业务专区和集团客户服务窗口将增派技术人员保障服务质量。
用户注意事项
为避免业务办理延误，建议用户：
- 提前通过官方APP查询实时排队情况
- 携带完整证件原件办理重要业务
- 错开10:00-15:00高峰期
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 业务咨询 | 10086 |
| 故障申报 | 1008616 |
中国移动在2025年五一假期期间将维持全国营业网点的正常运营，通过合理安排员工轮班保障通信服务连续性。建议用户优先使用电子渠道办理简单业务，复杂业务可错峰前往实体营业厅。
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