一、办理条件与材料准备
集体用户专网业务面向企业、学校等组织机构开放，需提供加盖公章的营业执照副本、组织机构代码证原件及经办人身份证原件。若申请光纤专线接入，还需提交网络拓扑结构说明文件。
二、办理方式与流程
可通过以下三种渠道提交申请：
- 线上办理：关注「京山广电」微信公众号，选择「政企服务」→「专网申请」填写电子表单
- 营业厅办理：携带材料至京山广电大厦3楼政企客户中心提交纸质申请
- 电话预约：拨打0724-622XXXX由客户经理上门收取材料
| 渠道类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 线上办理 | 全天候 |
| 营业厅 | 工作日8:30-17:30 |
三、安装与验收规范
审核通过后3个工作日内，技术人员将携带以下设备上门安装：
- 光纤调制解调器
- 企业级路由器
- IP地址分配表
安装完成后需现场签署《网络验收单》，并提供专属客服热线。
四、费用与注意事项
首年费用包含一次性安装费500元及套餐服务费，支持对公转账或营业厅POS机刷卡。需特别注意：
- IP地址变更需提前5个工作日申请
- 合同期内终止服务需支付违约金
- 网络维护响应时间为2小时
通过线上线下结合的办理模式，京山广电为集体用户提供标准化专网接入服务。建议优先选择微信公众号进行线上预审，可有效缩短业务开通周期。
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