一、官方渠道查询方式
亳州电力营业厅信息可通过以下途径获取准确信息：
- 政府门户网站：访问亳州市政务服务中心官网（www.bozhou.gov.cn），检索”供电公司办事指南”获取最新公告
- 营业厅公示栏：各网点现场展示《业务受理范围》及《收费标准》公告牌
- 电话咨询：拨打营业厅联系电话（如光明路营业厅：0558-5102104）直接查询
二、营业厅服务时间详解
主要营业网点服务时间如下（截至2025年3月）：
- 光明路营业厅：周一至周五 8:30-17:00，周末 9:00-16:00
- 人民路营业厅：每日 8:30-17:00（含节假日）
- 古井营业厅：工作日 9:00-16:30，周末轮值服务
乡镇网点如十八里供电营业厅实行弹性工作制，建议提前电话确认。
三、常见业务办理材料清单
不同业务类型需准备以下基础材料：
- 户主身份证明：身份证原件及复印件（非本人办理需授权委托书）
- 产权证明文件：房产证/购房合同/租赁协议（办理用电变更类业务）
- 企业资质文件：营业执照副本（法人用户办理高压新装业务）
特殊业务如电动汽车充电桩报装需额外提供车位使用证明。
四、线上自助服务说明
通过以下数字化渠道可完成90%常规业务：
- 网上国网APP：支持电费缴纳、更名过户等18项高频业务
- 微信公众号：国网安徽电力公众号提供电子发票下载服务
- 自助终端机：各营业厅配备24小时自助服务设备
亳州电力服务体系已形成”线下精准服务+线上全天候办理”的双轨模式，建议优先使用官方数字平台查询实时信息，复杂业务可选择错峰前往A级营业厅办理。重要业务办理前建议通过0558-5102104热线确认最新材料要求。
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