一、营业厅全国覆盖情况
中国人民财产保险股份有限公司（人保财险）作为国内历史最悠久的财产保险公司，已在全国范围内建立完善的实体服务网络。根据最新数据显示，其营业网点数量超过万个，覆盖所有省级行政区。典型分布包括：
- 重庆：设有多处车险服务中心
- 浙江宁波：设立诚信路营业部等分支机构
- 辽宁：全省设立12处以上服务网点
二、营业厅查询方式
客户可通过以下渠道查询最近的营业厅：
- 下载中国人保官方APP，在「更多服务」中选择「网点服务」
- 访问官网智能客服系统获取定位信息
- 拨打95518客服热线转接人工服务
三、服务特色与网点类型
人保财险营业厅分为三级服务体系，包含：
- 城市核心营业厅：处理复杂理赔与大宗业务
- 社区服务中心：提供便捷投保与咨询服务
- 乡镇营销服务部：覆盖农村保险需求
近年重点升级适老化服务，在实体网点设置老年人专属窗口，95518热线保留直通人工服务通道，2024年累计服务老年客户超6万次。
人保财险通过「线下网点+线上平台」的立体服务网络，已实现全国县区级行政区域全覆盖。建议客户优先使用官方APP查询实时网点信息，老年群体可充分利用专属服务通道获取帮助。
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