基本材料清单
在营业厅办理犹豫期退保时，投保人需准备以下核心材料：
- 保单原件及首期保险费发票
- 投保人身份证原件及复印件
- 退保申请书（可在官网下载或现场填写）
- 用于接收退款的银行卡复印件
- 保费缴纳凭证（如转账记录或收据）
委托退保附加材料
当委托他人代办时，还需补充以下材料：
- 经公证的授权委托书原件
- 代办人身份证原件及复印件
- 投保人手持委托书的照片或视频验证材料（部分机构要求）
注意事项
为确保顺利办理退保，需特别注意：
- 犹豫期从保单回执签署日起算，建议提前3天办理
- 电子保单需打印完整合同条款页
- 联名投保需双方共同签署退保文件
- 部分产品需扣除10元工本费
办理流程步骤
营业厅退保标准流程包含以下环节：
- 致电客服预约办理时段
- 材料预审（可线上提交扫描件）
- 现场签署解约确认书
- 领取退保受理回执
- 等待3-5工作日退款到账
办理犹豫期退保需严格遵循材料规范与时效要求，建议提前与承保机构确认材料清单。完整准备身份证明、保单文件及资金凭证，可有效避免多次往返。委托办理时特别注意授权文件的合规性，确保退保款项能准确退回指定账户。
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