一、基础准备条件
企业通过网上营业厅设置来电显示名称，需提前准备以下材料：
- 工商营业执照正本扫描件
- 法人身份证正反面复印件
- 需认证号码的归属证明文件
- 企业公章电子签章
建议选择运营商官方网上营业厅办理，中国移动、中国电信等主流运营商均支持此项服务。
二、设置操作流程
三、注意事项与规范
名称显示规则需遵守《电信网码号资源管理办法》：
- 禁止使用未注册的商标或简称
- 金融类企业需额外提交金融许可证
- 分支机构需提供总部授权文件
审核通过后，修改显示名称需重新提交变更申请。
四、常见问题解析
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 部分终端不显示名称 | 确认对方手机已开通来电识别服务 |
| 名称显示不完整 | 检查字符长度（建议≤12汉字） |
| 跨省号码认证失败 | 需在号码归属地运营商办理 |
通过运营商网上营业厅设置来电显示名称，企业可有效提升品牌识别度。建议定期检查名称显示状态，遇号码变更时及时更新认证信息。该服务已实现全流程线上办理，平均3-7个工作日即可完成生效。
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