开通前的准备工作
- 确认已注册余杭水务掌上营业厅账号并完成实名认证
- 准备好有效的用户编号（通常印在纸质账单右上角）
- 确保支付账户（支付宝/微信/银行卡）有足够余额
支付宝开通自动缴费
按照以下五步完成设置：
- 打开支付宝搜索”余杭水务生活号”并关注
- 点击菜单栏”户号管理”绑定用水户号
- 进入”自动缴费”模块设置扣款周期
- 勾选《自动缴费服务协议》并验证支付密码
- 收到开通成功的短信通知即完成设置
微信开通自动缴费
通过微信服务可快速完成绑定：
- 进入微信支付页面的”生活缴费”模块
- 定位杭州市选择”余杭水务”缴费项目
- 输入8位用户编号查询账单
- 启用”自动扣费”功能并设置提醒阈值
银行代扣设置流程
支持自动扣款的银行包括：
- 工商银行（需签订电子代扣协议）
- 建设银行（支持掌银自助签约）
- 杭州银行（柜台办理次日生效）
常见问题与注意事项
使用自动缴费服务时需注意：
- 变更银行卡需提前3个工作日解绑旧账户
- 每月5号为系统统一扣款日
- 欠费超30天将暂停自动缴费功能
通过支付宝、微信或银行代扣开通自动缴费，可有效避免因遗忘缴费导致的用水中断。建议用户定期通过掌上营业厅”缴费记录”模块核对账单，当账户余额低于50元时及时充值。
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