2025年佛山网通营业厅服务状态查询指南
一、在线服务平台查询
通过官方数字化渠道可实时掌握宽带业务状态：
- 登录中国联通官网，在「宽带服务」板块输入账号查询实时状态
- 使用「中国联通APP」-「服务」-「宽带装移修进度」查看具体工单详情
- 拨打0757-95598智能语音客服，按提示获取服务进度代码
二、线下营业厅查询
佛山地区主要服务网点信息：
- 地址：佛山市禅城区季华五路26号
- 营业时间：8:30-17:30（周末延长至18:00）
- 特色服务：VIP客户专窗、自助终端机打印工单
三、服务进度追踪
针对不同业务类型提供追踪方式：
- 故障维修：通过APP「修障工单」查看工程师实时定位
- 新装宽带：官网「业务办理」板块查询施工阶段
- 费用争议：拨打0757-12345政务热线获取调解进度
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