自助终端

郑州最大的移动营业厅位于金水区花园路83号，拥有20年运营历史，提供终端销售、业务办理、设备维修等全方位服务，配备24小时自助终端与VIP专属通道，周边交通便利商业配套完善。

郑州华润燃气营业厅在2025年保持9:00-12:00常规服务时段，节假日实行弹性工作时间并扩展自助服务终端。用户可通过607个圈存点、官方APP及户外终端实现全天候业务办理。

邹城联通营业厅形成主城区多点覆盖与乡镇服务网络，中心营业厅、东城营业厅等核心网点提供综合业务，石墙镇新盛路等乡镇网点延伸服务触角，太平西路自助终端实现24小时便捷服务。

邯郸供电营业厅提供95598热线、网上国网APP及自助终端三种24小时紧急业务办理渠道，涵盖停电抢修、设备故障等应急处置，自助网点配备智能终端实现全天候服务。

通辽市水费营业厅人工服务暂未实现24小时运营，但通过与中国银行合作的自助终端机及政务服务中心自助厅，已为IC卡和智能远传水表用户提供全天候缴费服务，同时支持第三方支付平台等线上渠道。

本文全面解析通讯营业厅自助服务系统，涵盖设备类型、核心功能、操作流程及注意事项，帮助用户高效完成话费充值、套餐变更、SIM卡补办等常规业务，提升业务办理效率。

通河联通营业厅2025年推出四大业务办理流程升级，包含智能预约系统、自助终端功能扩展、材料简化规范和套餐变更新流程，显著提升服务效率和用户体验。

通州现有3处移动24小时自助营业厅，分别位于云景东路、通胡大街和翠景北里，提供缴费、补卡等基础服务。普通营业厅服务时间为8:00-18:00，建议根据业务类型选择办理渠道。

通州车管通过智能语音热线86699966、自助服务终端和”交管小安”智能助手，构建起24小时服务体系。系统整合48项高频业务知识库，支持语音咨询、自助办理和线上指引，实现90%常见问题智能解决，服务覆盖全区镇域，日均处理量超3500次。

2025年通卡营业厅市民卡充值体系完成重大升级，线上渠道新增NFC贴卡充值和微信公众号云闪充功能，线下网点拓展地铁站自助机与社区政务终端，实现充值服务智能化转型与跨区域互联。