当前服务状态说明
根据襄阳市樊城区供电服务中心近期公告，炮铺街营业厅因配合市政电力设施升级改造，自2025年2月起暂停线下窗口服务。期间居民可通过“网上国网”APP办理电费缴纳、报装申请等基础业务。针对特殊用电需求，供电部门提供应急电源接入服务，保障重点用户用电连续性。
线下服务恢复流程
依据《供电营业规则》要求，线下服务恢复需完成以下步骤：
- 提交复装申请：通过供电营业场所或线上渠道提交书面申请
- 设备验收：供电部门核查电力设施改造验收报告
- 服务重启公示：提前3个工作日通过社区公告及短信通知用户
当前改造工程已进入电缆铺设阶段，预计2025年3月20日前完成全部施工验收。
最新动态与联系方式
樊城供电中心近期动态显示：
- 已完成竹牛线全自动化改造，提升区域供电稳定性
- 增设24小时智能服务终端机，可自助打印电费清单
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 供电服务热线 | 95598（按2转人工） |
| 应急值班电话 | 0710-3221055 |
综合当前施工进度与政策要求，炮铺街供电营业厅预计将于2025年3月25日全面恢复线下服务。建议用户关注「襄阳12345」政务平台获取实时公告，优先使用线上渠道办理常规业务。
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