营业时间总览
国家电网营业厅常规营业时间为每日09:00-17:00，全国网点普遍采用”无午休”工作制。不同地区的营业截止时间存在细微差异，部分营业厅提前至16:30结束服务，具体时间建议通过95598热线或网上营业厅查询。
| 工作日 | 09:00-17:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-16:30 |
周六日营业安排
根据国家电网现行政策，所有营业厅实行双休日值班制度，周六日正常开放缴费窗口。但需注意：
- 部分网点可能缩短服务时间至16:30
- 复杂业务办理建议选择工作日
- 24小时自助服务区全天候开放
缴费方式说明
除实体营业厅外，推荐使用以下便捷缴费渠道：
- 线上支付：支付宝/微信生活缴费
- 银行代扣：签订自动扣款协议
- 自助终端：营业厅24小时服务区
注意事项
节假日期间建议提前确认营业时间，重大节庆可能调整服务安排。自助设备支持现金/刷卡缴费，但大额现金交易建议选择人工窗口。紧急故障报修请直接拨打24小时服务热线95598。
国家电网营业厅实行全年无休服务制度，周末可正常办理电费缴纳等基础业务。建议优先使用线上渠道完成常规缴费，实体网点更适合需人工服务的复杂业务办理。
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