系统升级恢复时间一览
根据近期各地供电营业厅公告，系统升级恢复时间存在区域性差异：
- 德阳/成都地区：2024年4月24日8时全面恢复业务
- 内蒙古地区：2024年11月22日8时恢复线上服务
- 通榆地区：2024年4月16日8时结束升级
具体恢复时间以当地供电局公告为准，用户可通过微信公众号或官网获取实时动态。
升级期间服务影响范围
系统升级期间将暂停以下服务：
- 线上缴费渠道（微信、支付宝、网银等）
- 用电报装线上申请业务
- 自助终端机服务
特别提示：升级期间不计算电费违约金，欠费用户暂不实施停电。
用户注意事项
为确保用电服务不受影响，建议用户提前采取以下措施：
- 在升级前通过多渠道预存足额电费
- 紧急用电需求可拨打95598热线或联系客户经理
- 户号升级后需使用新13位编号（格式：地区代码+原户号）
| 项目 | 升级期间 | 恢复后 |
|---|---|---|
| 缴费方式 | 仅线下网点 | 全渠道开放 |
| 业务办理 | 限紧急服务 | 正常受理 |
供电系统升级是提升服务质量的重要举措，建议用户关注属地供电局公告，合理安排用电业务办理时间。恢复后可通过验证户号有效性、测试线上渠道等方式确认系统稳定性。
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