光大证券东莞营业厅:防非宣传+数字金融助力投教服务优化

光大证券东莞营业厅通过创新防非宣传模式与数字金融工具深度融合,构建线上线下协同的投教服务体系。2024年开展的防非健康跑、智能投教平台和社区服务网络等实践,有效提升投资者风险防范能力,为行业文化建设提供可复制经验。

防非宣传创新实践

光大证券东莞营业厅将传统文化与防非宣传深度融合,通过《红楼之此处有诈》漫画等创新形式,生动揭露非法证券活动常见手法。2024年联合上交所开展的注册制专题投教活动,采用案例剖析与法规解读相结合的方式,帮助投资者识别场外配资等新型违规模式。

特色实践包括:

  • 21天防非健康跑活动吸引287城参与,累计里程超9.5万公里
  • 制作短视频4003条形成立体传播矩阵
  • 与光大银行协同开展社区宣讲会

数字金融赋能投教服务

通过自主研发的在线学习平台,东莞营业厅构建包含八大模块的数字化投教体系:

  1. 风险教育数据库实时更新非法案例
  2. VR模拟交易场景增强体验感
  3. 智能问答系统覆盖200+常见问题

2024年推出的《小猫钓鱼》动画课程,采用AI语音交互技术实现个性化教学,单月访问量突破10万次。新投资者通过”交易规则速通测试”功能,开户后风险认知达标率提升37%。

线上线下融合服务网络

构建”1+N”服务矩阵,以营业部为核心辐射周边区域:

  • 联合上市公司开展实地调研活动
  • 在高校设立金融素养实践基地
  • 乡村投教站配备多媒体终端

通过”双报到”机制对接社区需求,2024年累计举办防非讲座43场,覆盖老年投资者2600人次。与证券博物馆合作开发的线上虚拟展厅,实现红色金融教育与防非知识传播的有机结合。

发展展望

东莞营业厅通过”文化+科技”双轮驱动,形成防非宣传与数字投教的协同效应。未来将持续深化智能投顾系统建设,探索区块链技术在投资者适当性管理中的应用,推动中国特色金融文化在湾区落地生根。

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