一、电话查询渠道
95598是全国统一供电服务热线，提供电费查询、业务咨询、故障报修等服务。兰州用户拨打后可通过语音导航输入8位户号查询电费信息，或转接人工客服获取帮助。
二、营业厅地址与电话
主要营业厅信息如下（工作时间均为周一到周五8:30-17:30，周末9:00-17:00）：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 红古营业厅 | 红古乡米家台村160号 | 0931-6251164 |
| 费家营营业厅 | 安宁区银滩路321号 | 0931-7952163 |
| 城关营业厅 | 永昌路（具体地址需现场确认） | 0931-5321348 |
更多网点可通过“网上国网”App的服务网点功能查询。
三、线上查询方法
推荐使用以下数字化渠道：
- 网上国网App：绑定户号后可直接查询，支持扫电表条形码快速识别
- 短信通知：订阅电费短信服务，自动推送账户余额及账单信息
- 电子合同：开户时签订的供电合同明确记载户号信息
兰州用户可通过95598热线、线下营业厅及线上平台三种方式查询电网服务信息，建议优先使用网上国网App实现全天候自助查询。营业厅办理业务时请携带户号或身份证件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/102755.html
