一、在线查询方式
兰州市民可通过以下线上渠道完成水费查询及缴纳：
- 甘肃银行APP：依次点击“首页”→“全部”→“水费”，输入户号即可查询账单。
- 支付宝/微信：在“生活缴费”模块选择“水费”，输入户号后查看实时账单。
- 供水公司官网：登录兰州城市供水集团官方网站，通过“账单查询”功能获取明细。
二、线下营业厅地址
主要服务网点信息如下：
- 城关营业服务大厅：南滨河东路639号，支持现金及刷卡缴费。
- 其他网点：可通过拨打0931-96769查询就近营业厅地址及营业时间。
三、其他获取渠道
补充信息获取方式：
- 电话查询：拨打供水集团客服热线0931-96769，按语音提示操作。
- 自助终端：营业厅配备自助查询机，可打印半年内账单。
- 物业协助：居住小区用户可向物业咨询户号及代缴服务。
四、常见问题解答
- 如何获取水表户号？
- 可在纸质账单、水表表盘或通过营业厅现场查询获取。
- 营业厅工作时间？
- 城关营业厅工作日为8:30-17:30，节假日安排值班人员。
兰州市民可通过多元化渠道实现水费信息查询，线上缴费系统已覆盖主流支付平台，线下服务网点分布合理。建议优先使用官方APP或第三方平台完成日常缴费，特殊需求可选择线下网点办理。
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